Уже примерно год не утихает шумиха вокруг темы «септиков». Повышенная доходность в данной нише заинтересовала и бывалых бизнесменов, и большое количество новичков-стартаперов.

В результате, от разогрева рекламного рынка бизнес терпит убытки. Подавляющее большинство рекламодателей своими обращениями к Яндекс.Директу подняли стоимость спецразмещения на уровень от 1500 до 2000 рублей за один клик.

Исходя из этого, нами было принято решение об обходном маневре и привлечении покупателей через соцсети.

Для начала мы задумались – есть ли вообще в соцсетях необходимая целевая аудитория?

Считается, что аудитория, которую интересуют септики, слишком возрастная для соцсетей.

В самом деле, вот характеристика целевого клиента в данном сегменте:

· старше 30 лет;
· достаток выше среднего или средний.

Таким людям обычно не до социальных сетей. Однако мы позволили себе с этим не согласиться.

Зная уровень достатка ЦА и размер среднего чека в данной нише, я решил обратиться к Инстаграм и Фейсбук.

Бытует мнение, что Инстаграм заполонила мечтающая о роскоши молодежь. Но через призму таргетированной рекламы можно увидеть обратную сторону медали.

Грамотный выбор целей в соцсетях дает возможность достучаться до специфических аудиторий, включая людей, интересующихся септиками.

Мы начали исследовать аудиторию и планировать таргетинговую стратегию.

Этап 1 – Упаковка предложения

Даже на первый взгляд предложение нашего заказчика никак нельзя было назвать «сочным».

На посадочной странице предложение товара было представлено слишком прямолинейно, включая указание цены. Посетитель тут же получал возможность сравнения, что необходимо было исключить.

Для социальных сетей таргетированная рекламная кампания является средством, зависящим от индекса CTR. При построении рекламных креативов на постулате «стоимость не больше, чем у других» число показов баннера определенно поползет вниз.

Было принято решение провести тестирование различных способов подачи:

Вариант 1 – построенный на отрицании.

Легко позволяет вывести ЦА из равновесия и обратить внимание на услугу.
Вариант 2 – карусель с подачей преимуществ услуг.

Креатив форматируется в виде одной последовательности слайдов с представлением всех выгод от услуг фирмы.
Вариант 3 – карусель с представлением ассортимента (с указанием стоимости и без него).

Креативы с указанием стоимости содержали информацию о рассрочке. Заказчик утверждал, что это одна из главных выгод.

С этапом подачи - всё.

Этап 2 – Обозначение целей

Заранее было понятно, что прямой подход (через интересы, групповых подписчиков и прочее) не даст результата. А для масштабной рекламной кампании одного ретаргетинга будет мало из-за небольшого объема трафика.

Мы нашли альтернативную дорогу.

Решение было в поиске похожей аудитории (Look Alike), которая сходна с посещающими сайт и оставляющими заявки людьми. Логика также была увязана с полученной базой всех посетителей интернет ресурса.

Этап 3 – подбор рекламного формата

Проведение общего аудита на сайте показало не лучшую конверсию. Во избежание бесполезных трат на нерезультативных посадочных страницах приняли решение испытать формат Lead Ads для Фейсбука. Благодаря этому, не дожидаясь обновления лендинг пейдж, мы сформировали собственное предложение к аудитории.

Что в результате:

С Фейсбука стали ежедневно приходить заявки в диапазоне 1000-1300 рублей.

После того, как мы «нащупали» аудиторию, а заказчик сообщил о назначении первых согласований, решено было взяться за Инстаграм.

Используя такую же логику и сходно проработанные креативы, мы запустились.

На удивление, отработка в заявку с Инстаграм оказалась хуже, чем с Фейсбука!

Этот факт подтолкнул нас к тому, чтобы оптимизировать и усилить РК.

Три назревшие рекомендации:

1. Тщательно подсчитывайте рекламные цифры и наблюдайте за экономикой бизнеса.
2. Тестируйте различные способы рекламы. Еще неизвестно, где «выстрелит».
3. Формируйте выводящее аудиторию из равновесия предложение.

Рад, если приведенная информация вам помогла!