Встреча.

Телефон это хорошо, сегодня многие компании работают с колл-центрами, от них ежедневно исходят миллионы холодных и теплых звонков. Продаются тонны товаров и тысячи услуг, но. Знаете что ? Выигрывают те компании, от которых на встречу приезжают представители. Потому что как послать человека по телефону наш народ уже научился. Вы звоните в организации, где секретари уже обзавелись знаниями как отбирать спам вроде "взаимовыгодного партнерства" и блокировать его до конца времен. Они не научились посылать обаятельных и настойчивых молодых людей и девушек. Как у нас говорят встречают по одежке а провожают, в целом все равно как провожать будут, главное что бы встретили. В таком случае действительно играет значение внешность и харизма. Конечно как должен выглядеть менеджер вашей компании, который ездит на холодные и теплые встречи? Такой сотрудник обязательно должен быть опрятным в одежде и внешнем виде, с хорошо построенной речью и приятной улыбкой. Не путать с назойливыми, приторно надушенными дамами с оскалом в 32 зуба, которые представляют всем известные сетевые компании. Такие как то сразу выделяются из толпы и сразу вселяют чувство, что вы скоро окажетесь в косметической секте. Надо всегда и при любых условиях оставаться человеком. Люди общаются с людьми, а не с роботами.

Где и как их искать.

Конечно советы для hr`а из рубрики "поищите на порталах по поиску работы и резюме". Нет, ну а что? Там и правда можно найти достойных соискателей. Сегодня работают различные порталы по поиску работников, они очень заметно эволюционировали и дают работодателям широкий спектр возможностей. Кстати говоря, на западе нет аналогов нашим отечественным разработкам в данном направлении. Вернее есть, но они очень коряво сделаны и не особо пользуются спросом. В общем, нужно сделать удар на собеседование, есть некоторый список вопросов к кандидатам, которые стоит задавать на собеседовании, что бы прощупать настоящего продажника.

Вот некоторые общего плана из них:

Расскажите как проходит ваш обычный рабочий день. (понять тип человека)

Почему вы выбрали именно этот тип занятости? (узнаем нравится работа?)

Вы ранее на предыдущих местах работы занимались поиском новых клиентов? (уточняем про опыт)

Какой процент в общем объёме времени занимал поиск клиентов? (уточняем времязатратность)

Сколько звонков, встреч вы делаете ежедневно (еженедельно)? (уточняем кпд

Позиция менеджера по продажам в нашей компании предполагает так же и поиск новых клиентов. Расскажите, как вы будете искать клиентов? (узнаем опыт и технологии привлечения)

Как должна работать команда?

После того как вы нашли тех самых звезд вашей компании и сформировали команду, вам необходимо выбрать алгоритм взаимодействия с клиентами. Лучше всего работать в несколько касаний - звонок - встреча - заключение договора. Поэтому поделите штат на выездных и локальных, послушайте, кто из них лучше продает по телефону, а кто лучше проявляет себя на встречах. Создайте свою персональную воронку продаж и действуйте пошагово. Ведь делать постепенные шаги, проще чем прыгать в новый неизведанный поток, согласитесь?

8 (800) 551 51 77
8 (910) 083 76 83

Напишите нам
info@market-studio.ru

СОЗДАЕМ И РЕКЛАМИРУЕМ
ВЕБ-САЙТЫ

ОГРН 316502700079855

ИНН 504003523698